Termos de Uso · documento institucional
Termos de Uso
Estes Termos regulam o uso do site cmais.med.br e dos canais oficiais C+Med · em conformidade com institucional healthcare brasileiro (CFM 2.336/2023 · CFM 1.974/2011 · ANVISA RDC 96/2008 · LGPD 13.709/2018 · Código Civil · CDC).
Última atualização:
§1 · Identificação
Razão social: J.M.F. NEVES & CIA LTDA · CNPJ 04.124.799/0001-89 · Nome Fantasia CEMED · Sede: Rua Luiz Fernandes Serra, 139 · Salas 09/12 · Centro · Itaberaba/BA · CEP 46880-000 · Alvará Municipal 00556/2026.
Unidade Sapeaçú: CLINICA MEDICA NEVES VIEIRA LTDA · CNPJ 03.982.106/0001-26 · Rua Firmino Rosalvo Lopes, 582 · Sapeaçú/BA. Operação institucional integrada sob marca C+Med com pedido/registro acompanhado perante o INPI.
§2 · Aceitação
Ao acessar o site cmais.med.br ou iniciar contato pelo WhatsApp oficial (75) 3251-2789 · você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
§3 · Natureza do site · ferramenta educacional
O site cmais.med.br é ferramenta educacional e informativa. Conteúdo publicado não substitui consulta médica presencial · não constitui diagnóstico · não constitui prescrição · não constitui telemedicina. Todo cuidado clínico é presencial nas unidades C+Med ou em estabelecimento de saúde qualificado.
§4 · Modelo de atendimento · particular puro
- C+Med opera exclusivamente em modelo particular.
- Não atendemos convênios · planos de saúde · operadoras.
- Valores nunca são publicados no site · esclarecimento sempre via canal humano (WhatsApp oficial) com transparência institucional (CFM 2.336/2023).
- Atendimento sempre por profissional médico habilitado · CRM-BA verificável.
§5 · Conteúdo médico · responsabilidades
- Artigos do site são revisados pelo Diretor Técnico Médico (Dr. José Marcos · CRM-BA 13571) ou autor citado.
- Conteúdo é educativo · não diagnóstico individual.
- Diretrizes citadas (CFM · FEBRASGO · SBC · etc) são vinculadas com fonte primária quando aplicável.
- Não há promessa de cura · garantia de resultado · comparação a outros profissionais.
§6 · Canal único oficial WhatsApp
O WhatsApp oficial (75) 3251-2789 é regulado por documentação público dedicado em /como-usamos-whatsapp/ e pela Política de Privacidade. Ao iniciar conversa · você autoriza o uso do WhatsApp como canal de resposta dentro das finalidades declaradas (LGPD Art. 7º, I e V + Art. 11, II, "f", quando houver dado de saúde).
§7 · Propriedade intelectual
- Marca C+Med · pedido/registro acompanhado perante o INPI.
- Conteúdo editorial · imagens · vídeos · estruturas de página · código-fonte são propriedade exclusiva da C+Med ou de seus autores parceiros.
- Reprodução parcial é permitida com citação atribuída Fonte: cmais.med.br + URL e sem alteração de sentido.
- Reprodução comercial requer autorização escrita prévia (falecom@cmais.med.br).
§8 · Cookies · analytics · LGPD
O site usa Google Analytics 4 com IP anonimizado e sem sinais de publicidade · apenas para métricas agregadas de navegação. Detalhamento integral em /politica-de-privacidade/.
§9 · Limites de responsabilidade
- A C+Med não se responsabiliza por danos causados por uso indevido de informação publicada para auto-diagnóstico ou auto-medicação.
- Em emergência clínica · ligue SAMU 192 ou compareça a serviço de pronto-atendimento mais próximo.
- Não somos serviço de telemedicina · não atendemos urgência via WhatsApp.
§10 · Compliance Meta WhatsApp Business
O uso do WhatsApp Business pela C+Med segue operação pública, documentada e auditável, desenhada para conformidade com WhatsApp Business Terms · Messaging Policy · Commerce Policy. Declaração consolidada em /como-usamos-whatsapp/.
§11 · Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de "Última atualização" indica a versão vigente. Alterações substanciais são comunicadas publicamente neste site.
§12 · Foro · jurisdição
Fica eleito o foro da Comarca de Itaberaba/BA para dirimir qualquer questão decorrente destes Termos · com renúncia expressa a qualquer outro · ressalvadas as competências privativas do CFM · ANPD e demais órgãos reguladores aplicáveis.
§13 · Contato
- WhatsApp: (75) 3251-2789
- E-mail institucional: falecom@cmais.med.br
- Encarregado LGPD (DPO): falecom@cmais.med.br assunto [DPO LGPD]